Neu: Kundenguthaben 🔟

Das Kundenguthaben hĂ€lt Einzug bei SportsNow! Wir erklĂ€ren dir im Blogbeitrag alles, was du zum Thema Kundenguthaben wissen musst. Diese Funktion ergĂ€nzt unser kĂŒrzlich eingefĂŒhrtes Kassensystem optimal und gibt Studiobesitzerinnen, Studiobesitzern sowie Mitgliedern noch mehr Möglichkeiten, um gekaufte Produkte zu bezahlen.

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Neu: SchichtplĂ€ne 📅

Viel gewĂŒnscht, endlich da: SchichtplĂ€ne fĂŒr Teammitglieder! 😊 Wir haben euren Wunsch nach individuell anpassbaren SchichtplĂ€nen vernommen und haben diese Funktion eingefĂŒhrt. SchichtplĂ€ne geben dir, deinen Kunden und deinem Team stets einen genauen Überblick, wer zu welcher Zeit fĂŒr einen Termin buchbar ist.  „Neu: SchichtplĂ€ne 📅“ weiterlesen

Mehr Zeit fĂŒr Dich

Papierstapel von Teilnehmerlisten, Kundendetails und unversandten Rechnungen fĂŒllen deinen Schreibtisch? Das ist das Los vieler Fitnessstudios, die denken, dass sich der administrative Aufwand in Grenzen hĂ€lt. Ehe man sichs versieht, wĂ€chst das Studio und die administrativen Aufgaben nehmen zu. Wie kann man diesem notwendigen Übel entgegnen? Wir erklĂ€ren dir, wie SportsNow dein Leben erleichtert. đŸ’Ș

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In 5 Schritten zur perfekten Fitnessstudio-Software 🌟

Eine Software fĂŒrs eigene Fitnessstudio zu finden, ist angesichts der grossen Auswahl an Anbietern nicht schwer. Eine passende Lösung fĂŒr eure individuellen BedĂŒrfnisse, die euch und euren Kunden das Leben leichter macht, hingegen schon.

Aber – Ihr seid nur fĂŒnf Schritte entfernt davon, genau das zu erreichen.

Schritt 1: Recherchieren! 🧐

Kurz: recherchieren, vergleichen, einschÀtzen und beurteilen.

Wo recherchieren? Wir empfehlen nebst einer Onlinesuche:

💡 Bei lokalen BrachenverbĂ€nden: Falls ihr einem Verband angeschlossen seid, ist das die erste Anlaufsstelle. Der eigene Verband ist eine vertrauenswĂŒrdige Quelle und bringt viele Vorteile:

1. VerbÀnde kennen ihre Partner und können eine gute Empfehlung machen
2. Sie können den Kontakt zu anderen Mitgliedern herstellen, die bereits wertvolle Erfahrungen gemacht haben
3. Als Mitglied profitiert ihr meist von einem grosszĂŒgigen Rabatt

Falls ihr keinem Verband angeschlossen seid, dann schaut bei den offiziellen BranchenverbĂ€nden vorbei. Meist sind ihre Softwarepartner auch auf der Website in der Rubrik «Partner» aufgefĂŒhrt. Gute Beispiele aus der Schweiz sind: SFGV, BGB-Schweiz, SPTV

💡 Bei anderen Studios: Erkundigt euch nach ihren Erfahrungen, EinschĂ€tzungen und Empfehlungen. Idealerweise schaut ihr direkt in einem Studio vorbei und schaut euch die Software live im Einsatz an.

Wenn ihr einige Optionen habt, benutzt unsere Checkliste mit hilfreichen «Ja»-Fragen, um eure Suche einzugrenzen:
✅ Handelt es sich um eine Branchenlösung d.h. arbeitet das Unternehmen mit Partnern und VerbĂ€nden aus der Branche zusammen?
✅ Ist die Software das Hauptprodukt des Unternehmens? Ein gutes Zeichen ist, wenn die Firma gleich heisst wie das Produkt.
Vorsicht vor Software, die als „Nebenprodukt“ einer Informatikfirma auf dem Markt sind.
💡Tipp: Ein Blick aufs «Impressum» gibt Auskunft ĂŒber den Firmennamen.
✅ Hat das Unternehmen glaubhafte Referenzen? Wer’s genau wissen will, kann sie auch kontaktieren.
✅ Hat das Unternehmen bereits Ă€hnliche Kunden wie ihr? (GeschĂ€fts-/Abomodell, Stil, Grösse, usw.)
✅ LĂ€sst sich die Lösung mit anderen Systemen verbinden, die ihr z.B. im Bereich Zahlungen und Buchhaltung braucht?

Schritt 2: Testen! đŸ€“

Nachdem ihr eure Recherche abgeschlossen und eure Kandidaten habt, heisst’s nun in aller Ruhe testen und Fragen klĂ€ren.

Moderne und gute Softwarefirmen bieten in der Regel eine unbegrenzte, kostenlose Testversion an – ohne vorab anrufen zu mĂŒssen. Testet die Software sowohl aus Sicht des Studios als auch aus Sicht des Kundens z.B. mit eurem Partner oder einer Gruppe von auserwĂ€hlten Kunden von euch.

Erstellt einen Fragekatalog und lasst euch persönlich beraten.

Hilfreiche «Ja»-Fragen:
✅ Ist die Software einfach und benutzerfreundlich?
✅ Hilft mir die Lösung in meinem TagesgeschĂ€ft?
✅ Kann das Unternehmen mir bei Fragen und Problemen eine sinnvolle Lösung bieten?

Schritt 3: Nicht ĂŒberreden lassen! ✋

Vorsicht vor Softwarefirmen mit hartnĂ€ckigem Verkauf – insbesonders am Telefon, die euch zu einem schnellen Abschluss drĂ€ngen. Lasst euch in Ruhe Zeit beim Testen!

Aggressives Telemarketing als Warnsignal: Besonders junge Startup-Unternehmen, die hĂ€ufig anrufen, finanzieren sich solche Kampagnen in der Regel ĂŒber Investorengelder.
Das Ergebnis: Top-Marketing und Top-Verkauf fĂŒr ein unausgereiftes Produkt.

Besser: Eine kleinere Softwarefirma wĂ€hlen, die man allenfalls sogar selber anrufen muss, aber die ihre Energie und ihre Leidenschaft dem Produkt und folglich euch widmen. 💙

Schritt 4: Persönlich kennenlernen! đŸ€

Wichtig ist nicht nur die Software, sondern auch die Menschen dahinter. Der neue Softwarepartner wird ein langfristiger Begleiter von euch. Es ist daher wichtig, dass die Zusammenarbeit anhaltend gut funktioniert – so macht’s nicht nur mehr Spass sondern erspart euch auf Dauer viel Ärger! đŸ’Ș

Nehmt daher unbedingt persönlichen Kontakt auf. Bei kleineren Unternehmen ist die Kundenbetreuung meist persönlicher und man tritt ĂŒblicherweise mit den gleichen Mitarbeitern in Kontakt.

Hilfreiche «Ja»-Fragen:
✅ Ist der Partner in eurer NĂ€he und kann er euch vor Ort unterstĂŒtzen?
✅ Sprecht ihr die gleiche Sprache(n)? Kann das die Software auch?
✅ Ist der Partner offen fĂŒr Inputs und VerbesserungsvorschlĂ€ge?

Wir empfehlen wenn möglich einen lokalen Partner mit einer lokalen Lösung zu wĂ€hlen. Schweizer Lösungen sind in der Regel professionell ĂŒbersetzt und mehrsprachig.

Schritt 5: Feedback geben! 👍

Ihr, euer Studio und euer Softwarepartner entwickeln sich ĂŒber die Zeit weiter. FĂŒr eine nachhaltige Zusammenarbeit sind Feedbacks daher sehr wichtig – sowohl positive als auch negative.
Falls ihr Probleme oder VerbesserungsvorschlÀge habt, so meldet diese eurem Partner, damit ihr gemeinsam die Lösung weiterentwickeln könnt.
Lobt und gebt aber auch positive Erlebnisse zurĂŒck, denn so weiss euer Softwarepartner auch, dass sie auf dem richtigen Weg sind. Nur gemeinsam seid ihr stark! 😎

Vielleicht ist SportsNow ja das Richtige fĂŒr euch? Dann ab zu Schritt 1! 😁 SĂ€mtliche Informationen findet ihr auf www.sportsnow.ch oder ruft uns an auf 031 511 22 84. Wir beraten euch gerne!

Wir hoffen, dass wir euch damit helfen konnten, die perfekte Software fĂŒr euer Fitnessstudio zu finden. 🙌