Studio operation in the Corona period: tips & recommendations

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Due to current events concerning the coronavirus, we have compiled tips and recommendations for you in order to be able to support you in the best possible way.

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Corona (COVID-19): Tipps & Empfehlungen für dein Studio

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Aus aktuellem Anlass betreffend des Coronavirus haben wir für dich Tipps und Empfehlungen zusammengestellt, um dich bestmöglich unterstützen zu können.

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In 5 Schritten zur perfekten Fitnessstudio-Software 🌟

Eine Software fürs eigene Fitnessstudio zu finden, ist angesichts der grossen Auswahl an Anbietern nicht schwer. Eine passende Lösung für eure individuellen Bedürfnisse, die euch und euren Kunden das Leben leichter macht, hingegen schon.

Aber – Ihr seid nur fünf Schritte entfernt davon, genau das zu erreichen.

Schritt 1: Recherchieren! 🧐

Kurz: recherchieren, vergleichen, einschätzen und beurteilen.

Wo recherchieren? Wir empfehlen nebst einer Onlinesuche:

💡 Bei lokalen Brachenverbänden: Falls ihr einem Verband angeschlossen seid, ist das die erste Anlaufsstelle. Der eigene Verband ist eine vertrauenswürdige Quelle und bringt viele Vorteile:

1. Verbände kennen ihre Partner und können eine gute Empfehlung machen
2. Sie können den Kontakt zu anderen Mitgliedern herstellen, die bereits wertvolle Erfahrungen gemacht haben
3. Als Mitglied profitiert ihr meist von einem grosszügigen Rabatt

Falls ihr keinem Verband angeschlossen seid, dann schaut bei den offiziellen Branchenverbänden vorbei. Meist sind ihre Softwarepartner auch auf der Website in der Rubrik «Partner» aufgeführt. Gute Beispiele aus der Schweiz sind: SFGV, BGB-Schweiz, SPTV

💡 Bei anderen Studios: Erkundigt euch nach ihren Erfahrungen, Einschätzungen und Empfehlungen. Idealerweise schaut ihr direkt in einem Studio vorbei und schaut euch die Software live im Einsatz an.

Wenn ihr einige Optionen habt, benutzt unsere Checkliste mit hilfreichen «Ja»-Fragen, um eure Suche einzugrenzen:
✅ Handelt es sich um eine Branchenlösung d.h. arbeitet das Unternehmen mit Partnern und Verbänden aus der Branche zusammen?
✅ Ist die Software das Hauptprodukt des Unternehmens? Ein gutes Zeichen ist, wenn die Firma gleich heisst wie das Produkt.
Vorsicht vor Software, die als „Nebenprodukt“ einer Informatikfirma auf dem Markt sind.
💡Tipp: Ein Blick aufs «Impressum» gibt Auskunft über den Firmennamen.
✅ Hat das Unternehmen glaubhafte Referenzen? Wer’s genau wissen will, kann sie auch kontaktieren.
✅ Hat das Unternehmen bereits ähnliche Kunden wie ihr? (Geschäfts-/Abomodell, Stil, Grösse, usw.)
✅ Lässt sich die Lösung mit anderen Systemen verbinden, die ihr z.B. im Bereich Zahlungen und Buchhaltung braucht?

Schritt 2: Testen! 🤓

Nachdem ihr eure Recherche abgeschlossen und eure Kandidaten habt, heisst’s nun in aller Ruhe testen und Fragen klären.

Moderne und gute Softwarefirmen bieten in der Regel eine unbegrenzte, kostenlose Testversion an – ohne vorab anrufen zu müssen. Testet die Software sowohl aus Sicht des Studios als auch aus Sicht des Kundens z.B. mit eurem Partner oder einer Gruppe von auserwählten Kunden von euch.

Erstellt einen Fragekatalog und lasst euch persönlich beraten.

Hilfreiche «Ja»-Fragen:
✅ Ist die Software einfach und benutzerfreundlich?
✅ Hilft mir die Lösung in meinem Tagesgeschäft?
✅ Kann das Unternehmen mir bei Fragen und Problemen eine sinnvolle Lösung bieten?

Schritt 3: Nicht überreden lassen!

Vorsicht vor Softwarefirmen mit hartnäckigem Verkauf – insbesonders am Telefon, die euch zu einem schnellen Abschluss drängen. Lasst euch in Ruhe Zeit beim Testen!

Aggressives Telemarketing als Warnsignal: Besonders junge Startup-Unternehmen, die häufig anrufen, finanzieren sich solche Kampagnen in der Regel über Investorengelder.
Das Ergebnis: Top-Marketing und Top-Verkauf für ein unausgereiftes Produkt.

Besser: Eine kleinere Softwarefirma wählen, die man allenfalls sogar selber anrufen muss, aber die ihre Energie und ihre Leidenschaft dem Produkt und folglich euch widmen. 💙

Schritt 4: Persönlich kennenlernen! 🤝

Wichtig ist nicht nur die Software, sondern auch die Menschen dahinter. Der neue Softwarepartner wird ein langfristiger Begleiter von euch. Es ist daher wichtig, dass die Zusammenarbeit anhaltend gut funktioniert – so macht’s nicht nur mehr Spass sondern erspart euch auf Dauer viel Ärger! 💪

Nehmt daher unbedingt persönlichen Kontakt auf. Bei kleineren Unternehmen ist die Kundenbetreuung meist persönlicher und man tritt üblicherweise mit den gleichen Mitarbeitern in Kontakt.

Hilfreiche «Ja»-Fragen:
✅ Ist der Partner in eurer Nähe und kann er euch vor Ort unterstützen?
✅ Sprecht ihr die gleiche Sprache(n)? Kann das die Software auch?
✅ Ist der Partner offen für Inputs und Verbesserungsvorschläge?

Wir empfehlen wenn möglich einen lokalen Partner mit einer lokalen Lösung zu wählen. Schweizer Lösungen sind in der Regel professionell übersetzt und mehrsprachig.

Schritt 5: Feedback geben! 👍

Ihr, euer Studio und euer Softwarepartner entwickeln sich über die Zeit weiter. Für eine nachhaltige Zusammenarbeit sind Feedbacks daher sehr wichtig – sowohl positive als auch negative.
Falls ihr Probleme oder Verbesserungsvorschläge habt, so meldet diese eurem Partner, damit ihr gemeinsam die Lösung weiterentwickeln könnt.
Lobt und gebt aber auch positive Erlebnisse zurück, denn so weiss euer Softwarepartner auch, dass sie auf dem richtigen Weg sind. Nur gemeinsam seid ihr stark! 😎

Vielleicht ist SportsNow ja das Richtige für euch? Dann ab zu Schritt 1! 😁 Sämtliche Informationen findet ihr auf www.sportsnow.ch oder ruft uns an auf 031 511 22 84. Wir beraten euch gerne!

Wir hoffen, dass wir euch damit helfen konnten, die perfekte Software für euer Fitnessstudio zu finden. 🙌

Neue wertvolle Statistiken: Team- und Stundenauswertungen 📊🤓

Zwei neue Statistiken verraten euch alles was ihr über euer Team und eure Stunden wissen müsst 📊🤓 Wieviele Anzahl Teilnehmer nehmen durchschnittlich an welcher Stunde teil? 🤔 Wie ist das Verhältnis zwischen Weiblein und Männlein? 🙊  Wieviele Stunden haben eure Instruktoren geleistet? 🤸‍♀️ SportsNow weiss die Antwort! 😏

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Wie richte ich die Kreditkartenzahlung ein?

Eure Abonnemente können neu online mit Kreditkarte bezahlt werden und das direkt auf SportsNow! Die Integration dieser neuen Zahlungsmethode funktioniert schnell und unkompliziert – in weniger als 5 Minuten habt ihr alles eingerichtet und seid bereit, Zahlungen zu empfangen. Klingt gut, oder? 😃 Los geht’s!

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So integriert ihr SportsNow in eure Wix-Website!

sportsnow-website-integrationIhr habt eine schöne Wix-Website und möchtet euren Stundenplan, eure Workshops und Preise aus SportsNow integrieren? Wir erklären euch gerne schrittweise, wie ihr dies im Handumdrehen umsetzen könnt. Ausserdem erfahrt ihr, wie sich die Farben und Schriften verändern lassen, damit es eurem CI Design entspricht.

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