Update News – Februar 2023

by Priscilla Wyss

Bleibe stets auf dem Laufenden und nutze SportsNow so auf die für dich hilfreichste Art und Weise📈. Jeden Monat erhältst du dazu in diesen Update News alle Informationen über neue Features, Optimierungen und Bug Fixes. Eine kurze Übersicht dazu:

  • Umbuchen von Hybridstunden neu auch für deine Mitglieder
  • Anzeige aller Buchungen bei einem Abonnement
  • Neuer Hinweis, ob deine Mitglieder die App benutzen oder nicht
  • Die SportsNow App in den Farben deines Studios
  • Stunde bearbeiten neu auch in der SportsNow-App
  • Weitere Optimierungen und Bug Fixes

Neue Features in diesem Monat🎉

Wir arbeiten konstant daran, das Meiste aus SportsNow herauszuholen, um dir und deinem Studio die grösstmögliche administrative Entlastung zu bieten. Wir freuen uns, dir auch diesen Monat einige neue Funktionen vorstellen zu können:

SportsNow Web💻

  • Neu haben deine Mitglieder die Möglichkeit sich bei Hybrid-Stunden selbstständig von der Teilnahme per Livestream auf die Vor-Ort-Teilnahme umzubuchen und umgekehrt. Dies vorausgestzt, dass das Abonnement gültig ist und freie Plätze verfügbar sind. Eine Anleitung dazu finden deine Mitglieder hier: Teilnahme von Hybridstunden umbuchen
  • In deinem Adminbereich kannst du ab sofort in den Details deiner Mitglieder bei einem Abonnement alle Buchungen dieses Abonnements anzeigen lassen. Klicke dazu beim gewünschten Abonnement auf «Aktion» – «Buchungen anzeigen».
  • Ab sofort ist in den Kundendetails ersichtlich, ob ein Mitglied die SportsNow App nutzt oder nicht.

SportsNow App📱

  • Wenn Mitglieder eine Buchung stornieren möchten, wird der Button «Buchung stornieren», neu auch direkt im Stundenplan angezeigt. So müssen deine Mitglieder nicht mehr zwischen der Ansichten hin und her wechseln und sie können am gleichen Ort Stunden buchen als auch stornieren.
  • Ab sofort hast du auch direkt in der App die Möglichkeit die Stunde individuell zu bearbeiten und so Änderungen am Namen, am Ort, an der Anzahl freier Plätze, an der Zeit und am Teammitglied vorzunehmen. Eine Anleitung dazu findest du hier: Einzelne Lektionen bearbeiten
  • Deine Mitglieder können neu auch in der App bei Hybrid-Stunden die Teilnahmeart umbuchen und anpassen. Dies vorausgestzt, dass das Abonnement gültig ist und freie Plätze verfügbar sind. Eine Anleitung dazu finden deine Mitglieder hier: Teilnahme von Hybridstunden umbuchen
  • Auch in den Kundendetails der App ist nun ersichtlich, ob ein Mitglied die SportsNow-App nutzt oder nicht.
  • Die SportsNow-App in deinen Studiofarben: Ab sofort erscheint die SportsNow-App in den Farben deines Studios und somit in deinem eigenen Corporate-Design. Die Farben des Studios kannst du in deinem Adminbereich unter «Mein Studio einrichten» – «Mein Studioprofil» einrichten.
Update: SportsNow App in deinem Design

Optimierungen und Bug Fixes🛠️

Wir sind stets bestrebt, SportsNow fortlaufend zu verbessern und zu optimieren. Solltest du Fehler bemerken, darfst du dich gerne jederzeit an unseren Support wenden. Detektierte und gemeldete Fehler (Bugs) werden mit höchster Priorität behandelt und in der Regel innert eines Arbeitstages korrigiert, um eine einwandfreie Benutzung von SportsNow zu gewährleisten. Folgende Optimierungen durften wir in diesem Monat umsetzen:

SportsNow Web💻

  • Der Excel-Export der Teilnehmerliste beinhaltet ab sofort auch das Abonnement der Buchungen.
  • In gewissen Fällen wurden die Benachrichtigungen über die freien Plätze nicht korrekt gesendet. Dieses Problem wurde behoben, sodass dich und deine Mitglieder die Benachrichtigungen wieder korrekt erreichen.
  • Sämtliche Lade- und Reaktionszeiten rundum das Check-In-System wurden optimiert. Dies betrifft unter anderem das Mobile Check-In, QR-Code Check-In, Check-In via Partnerintegrationen, das Laden der Check-In-Übersicht in den Kundendetails, die Statistiken, das Drucken von Prints und Exports.

SportsNow App📱

  • Sämtliche Lade- und Reaktionszeiten rundum das Check-In-System wurden optimiert. Dies betrifft unter anderem das Mobile Check-In, QR-Code Check-In, Check-In via Partnerintegrationen, das Laden der Check-In-Übersicht in den Kundendetails, die Statistiken, das Drucken von Prints und Exports.
  • Auf gewissen Geräten stürzte beim Einloggen mit Facebook die App ab. Dieses Problem wurde behoben, sodass das Einloggen wieder wie gewohnt funktioniert.

Hast du Fragen zu den neuen Funktionen, sind dir Optimierungsmöglichkeiten aufgefallen oder hast du sonstige Anregungen? Gerne steht dir unser Support-Team unter support@sportsnow.ch zur Verfügung. Antworten auf die wichtigsten Fragen und Anleitungen zu sämtlichen Funktionen findest du zudem direkt in unserem Support-Center. Hier geht es zum Support-Center: https://support.sportsnow.ch/